6 étapes pour mener un entretien de recrutement efficace
L’entretien d’embauche est l’étape clé de tout processus de recrutement. Quel que soit votre poste, vous pouvez vous-même être amené, dans le cadre de votre activité professionnelle, à vous prêter au jeu de la sélection d’un futur collaborateur ou d’une future collaboratrice.
Il n’existe pas de technique d’entretien type ni de processus figé, mais sans doute autant de manières de procéder que de recruteurs. Des règles du jeu doivent pourtant être suivies pour tirer le meilleur parti de vos rendez-vous
Qu’est-ce qu’un bon entretien de recrutement ? Comment structurer cet échange ? Pour mener efficacement un entretien, voici un modèle découpé en 6 étapes.
1ère étape de l’entretien de recrutement : planter le décor (5 min)
Dans un premier temps, il s’agit pour le recruteur de se présenter, rappeler le poste à pourvoir ainsi que détailler le séquencement de l’entretien. Cette partie est primordiale puisqu’elle va conditionner la suite.
L’intérêt est d’accueillir de la meilleure des façons le candidat pour qu’il se sente à l’aise et qu’un climat de confiance s’installe. Rappelons que la première impression est souvent la bonne, il est donc nécessaire que dès que le contact se noue de donner une image positive de l’entreprise.
2e étape : découvrir le candidat (20 min)
Dans un second temps, c’est au candidat de prendre la parole et de se présenter. Les informations transmises par le candidat doivent permettre au recruteur de bien appréhender l’état civil, la formation, les expériences, la motivation et la personnalité de la personne en face de lui.
Pour qu’aucune étape de la découverte du postulant ne soit ratée, le déroulé de l’entretien doit être clair pour le candidat. Si des éléments sont manquants, il ne faut pas hésiter à poser des questions.
3e étape : présenter l’entreprise (20 min)
Dans un troisième temps, il convient au recruteur de présenter l’entreprise. L’étape est importante, car c’est là que le désir du candidat d’intégrer l’équipe va être confirmé ou infirmé. Il est donc nécessaire de bien présenter la structure, c’est-à-dire son fonctionnement, sa culture, ses effectifs, ses projets, etc.
Ensuite le recruteur doit en venir au poste en détaillant les missions, le salaire, les horaires, les droits et avantages. Il est important d’écouter les questions du candidat notamment durant cette phase, elles servent généralement d’indicateurs quant à la motivation de celui-ci.
4e étape : réaliser un bilan partagé (5 min)
Pour conclure l’entretien, il est nécessaire de faire un rapide bilan avec le candidat, en lui demandant s’il a d’autres questions. Il est recommandé de l’amener à faire part de ses impressions pour enrichir davantage les informations obtenues précédemment.
5e étape : présenter la suite du processus (15 min)
Enfin, dans cette dernière partie, il est important de lui expliquer comment va se dérouler la suite du processus de recrutement s’il est retenu ou non.
6e étape : faire le point pour soi (15 min)
Après avoir remercié le candidat et l’avoir invité à prendre congé, réaliser un bilan à chaud est indispensable. Le but de cette dernière phase est de synthétiser vos notes sur l’entretien et de formuler votre ressenti sur le candidat.
Grâce à cette démarche on évite d’oublier certains éléments, qui pourraient se montrer importants par la suite. De plus elle permet, ensuite à froid, de prendre du recul pour prendre la bonne décision.
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En résumé, savoir mener un entretien d’embauche est un métier à part entière. Expert en recrutement ou non, vous pouvez toutefois apprendre à jouer avec les codes de l’entretien pour tirer votre épingle du jeu. C’est finalement avec la pratique que vous deviendrez plus à l’aise et pourrez même forger vos propres techniques d’entretien. Alors à vous de jouer !